Liebe Kunden,

selbstverständlich setzen wir die allgemeinen Anweisungen der Bundesregierung sehr sorgfältig um und bieten über dies hinaus zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz aller an. Herzlichen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Unsere Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter:

• Kontaktlose Fahrzeugannahme (wenn gewünscht): Werfen Sie Ihren Fahrzeugschlüssel direkt in unseren Schlüsselbriefkasten ein. Ihr Serviceberater klärt alles Weitere mit Ihnen per Telefon.
• Unser Hol-Bring-Dienst: Sicher und komfortabel durch unser geschultes Personal. Kostenfrei im jeweiligen Stadtgebiet oder näherem Umkreis. Alternativ erhalten Sie eine VVO Fahrkarte.
• Werkstattaufenthalt: z.B. Räderwechsel und Inspektion – bei uns gibt es ausreichend Platz sowie Sitzmöglichkeiten, sodass Sie von anderen Personen genug Abstand halten können. Hier kann auch der komfortable Hol- und Bringservice gebucht werden.
• Terminbuchung: Weiterhin per E-Mail und Telefon möglich
• Hygienischer Umgang mit Ihrem Fahrzeug: Unsere Mitarbeiter gehen wie immer sehr sorgfältig mit Ihrem Kundenfahrzeug um, zusätzlich werden Handschuhe getragen.
• Abstand bei Kommunikation: Unsere Mitarbeiter halten mindestens zwei Meter Sicherheitsabstand bei Ihrer Betreuung.
• Fahrzeugauslieferungen auf Wunsch nach Absprache mit Ihnen: Bitte kontaktieren Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner zum Vorgehen.
• Erreichbarkeit ist sichergestellt: Wir sind für Sie da, vor Ort oder per E-Mail und Telefon.
  • Sie erreichen uns in Radeberg telefonisch unter 03528 4820-0 bzw. per E-Mail an radeberg@autohaus-franke.com
  • Und in Pulsnitz unter 035955 487-0 bzw. per E-Mail an pulsnitz@autohaus-franke.com
    
  • sowie den Vertrieb des Autohauses am Silberberg per E-Mail an info@radeberg-skoda.de
    

Verkauf Skoda
Öffnungszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr, Sa 9-13 Uhr

Verkauf VW Radeberg
Öffnungszeiten Mo-Fr 8-18 Uhr, Sa 9-13 Uhr

Verkauf VW Pulsnitz
Öffnungszeiten Mo-Fr 8-18 Uhr, Sa 9-13 Uhr

Lassen Sie uns gemeinsam achtsam mit dieser Situation umgehen. Bleiben Sie gesund!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team vom Autohaus Franke und Autohaus am Silberberg